携帯からご注文やお問い合わせされるお客様へのお願い

2010.02.26 Friday

いつもご利用頂き有難う御座います。

お陰様で最近は携帯からご注文を頂くお客様も増えて来て誠に有難い限りです。

とは言え、ちょっとした事で問題が出てきてしまっているのも事実です。

そこで当ショップよりお願いがあります。

内容は
「メールを送られる際やご注文される際に当方からのメールを受けられるよう指定受信の設定をして頂きたい」

と言うものです。


殆どの携帯はPCのメールアドレスからのメールを受けない設定にされているためご注文やお問い合わせを頂いてご返信しても届かない場合があります。

お客様からのメールはすべて当方に届きますのでご返信しても当方からのメールを受信する設定をされていないと何度送っても届きません。

送られた方は返事が無いと何度もメールを送られる方もいらっしゃいます。

当方も送ったメールが戻って来ない限り電話してメールが届いているかどうかの確認は行っておりませんので大変恐れ入りますが当方のメールアドレス

mail@carbreak.net

からメールの受信設定をして頂くようお願い致します。


posted by: カーブレイク店長 | ショップからのお知らせ | 21:43 | comments(0) | - |

雪によるボディの擦り傷の解決法

2010.02.23 Tuesday

雪国にお住まいの方はこの季節は車磨きどころではないと思います。

今日は雪国にお住まいの方へのメールサポートです。

【お客様】
いつもお世話になります長野の●●●です。先日までの降雪で車磨きどころではなかったのですが昨日、久々に洗車でもしようと思ってボンネットを見たところ縦状の線傷が無数についておりかなりショックでした。
これを何とかする商品や方法はありませんか?
ヨロシクお願いします。


【店長】
いつもご利用頂き有難う御座います。

この件に関してはこれからの季節に良く頂くご相談なのですが原因としては埃や汚れがついた状態で雪が積もり、その雪が滑り落ちる際に出来る擦過傷です。

特に濃色車は春先に悲惨な状態になっているケースが殆どだと思います。

まず予防策としては
1.降雪のシーズン前にボディをガラスコーティングしておく。
  こうする事によりガラスの皮膜が塗装面に傷が付くのを防いでくれます。
2.シーズン中は車に積もった雪を除去する際は滑り落とすような事はしない。
 (わざわざ傷をつけているようなものです)

そしてシーズン後、ボディについてしまった小傷はメンテナンスクリーナー手磨き用スポンジにつけてボディ全体を均一にこすると綺麗になります。

このクリーナーは小傷だけでなく汚れも落としてくれ、磨いた後はツルツルになる優れものですのでお手元に1本あれば重宝すると思いますのでぜひ一度お試し下さい。

posted by: カーブレイク店長 | お客様からのメッセージ | 09:27 | comments(0) | - |

カーエアコンのフィルター清掃の方法

2010.02.10 Wednesday

愛車が車検・・・。

いつもそうですが自分で出来る部分は出来るだけやるようにしています。

エンジンオイル&フィルターの交換、エアーフィルター、エアコンのフィルター交換程度は大した事はありません。

ただ、これらをすべて新品交換すると車にもよりますが最低でも7.8千円程度は掛かってしまいます。

と言う事でエアコンのフィルターを外して洗ってしまいました。

エアコンのフィルター清掃(その1)

まずは外したフィルターの埃を落とし、水を掛けて湿らせます。

ストロングダストリムーバーを軽くスプレーします。

エアコンのフィルター清掃(その2)

ブラシで溝に沿って軽くこすり、その後水ですすぎます。

エアコンのフィルター清掃(その3)

今回は前回の車検時に洗ったのであまり汚れていませんでしたが洗った後はこの通り綺麗になりました。

乾かしてから装着して終了です。
(エアーフィルターも同様に洗いました)

これで次回の車検までもたせようと思います。

以上、エコなカーライフのすすめでした。
注)車種やフィルターの形状や素材によってはこの通りにならない場合がありますので作業される場合は自己責任でお願いします。

posted by: カーブレイク店長 | カーケアの注意点 | 15:16 | comments(0) | - |

脱脂を上手に行う方法

2010.02.09 Tuesday

今日のお問い合わせは脱脂のやり方に関してです。


【お客様】
こんにちは
バフ&コンパウンドセットを購入して初めて、ポリッシャーを使い磨いてみました。
作業手順のDVDを見たり、ホームページで作業方法を確認しながら、施工したせいか、大きな失敗もなく初心者にしては満足いく仕上げが出来たと思います。
しかし、ガラスボディコーティングをする前の脱脂作業の際、ネルクロスに脱脂剤をつけふきあげる際に、ネルクロスの磨き傷がつき、気になって再度ポリッシャーで磨いてしまいました。

ポリッシャーでの作業では、満足いく仕上げになっていますがその後の作業で、傷がつきにくい方法はないでしょうか?
気をつけて、やさしくふきあげてるつもりですが・・・


【店長】
いつもご利用頂き有難う御座います。

ご質問の件の脱脂の際の傷についてですが
濃色車で脱脂をする場合、脱脂剤が微細な傷の間に入った油分も除去してしまうためネルクロスで傷がついたように見えるだけで実際には傷はつけて
いません。
(但し、ゴシゴシこすったなら話は別ですが・・・

これは磨きの工程で完璧に傷を取りきらない限り同じ現象が起こりますがそうは言え完璧に傷を取りきる事は難しいと思います。

よって脱脂を行う際は脱脂剤をネルクロスにつけてボディを拭くと同時に水で固く絞ったネルクロスで再度拭くと傷が目立たなくなりますのでお試し下さい。



話は以上ですが脱脂に関しては傷でなくとも脱脂によって溶けた油分が再度固まると白い筋になってしまう場合もあります。

白やシルバーの色であれば殆ど判りませんが濃色車の場合は非常に目立ちます。

ましてやそのままガラスコーティングをしようものなら筋がついたままの状態をガラスの皮膜が覆ってしまうため非常に厄介でコンパウンドでコーティング剤を落として再施工しない限りは元には戻りません。

ですから脱脂をする際には十分気をつけて特に成分の強い脱脂剤を安易に使う事は極力避けた方が無難でしょう。

面倒ですが脱脂剤を使用せずシャンプーもしくは中性洗剤で洗車してしまうのが一番の安全策かもしれません。

posted by: カーブレイク店長 | ユーザーサポート | 12:45 | comments(0) | - |

お客様のご感想(その2)

2010.02.05 Friday

今回もお客様の書かれているブログをご紹介させて頂きます。

ブログはこちら

この方はポリッシャーセットをご購入頂き、初めての車磨きにチャレンジされたようです。

ご自身では初めてのポリッシャーでの車磨きで大変な思いをされたとの事ですが写真で拝見させて頂く限り綺麗に仕上げられておられるようです。

ポリッシャーを初めて使われる場合、上手く使えずに困惑される事が殆どです。

腰は痛くなるし、筋肉痛にはなるしで体に良い事はありません。

ましてや上手く仕上がらないと余計嫌になってしまうと思います。

ポリッシャーを初めて使われる場合はいきなりコンパウンドを使って磨くのではなく、超微粒子のウレタンバフでワックス掛けをしてポリッシャーの扱いに慣れるようにして下さい。

いきなりのコンパウンド掛けはボディ表面についた汚れ等を落とすのにバフとの摩擦がかなり強いためポリッシャーをかなりしっかり持っていないとポリッシャーが安定しません。

このため必要以上の力が必要であちこちの筋肉を痛める原因にもなります。

一方、ワックスは滑りますので余計な力は必要ありませんしポリッシャーの動きや扱いのコツを覚えるには最適です。

「これから磨くのにわざわざワックス掛けを何故?」

と思われるかも知れませんが上手に仕上げるための練習と思ってぜひ一度お試し下さい。

posted by: カーブレイク店長 | お客様からのメッセージ | 10:41 | comments(0) | - |